Cara Ganti Pin ATM BCA Yang Lupa

Cara Ganti Pin ATM BCA Yang Lupa

Diposting pada

Cara Ganti Pin ATM BCA yang lupa PT Bank Central Asia (Persero) Tbk atau dikenal dengan Bank BCA merupakan salah satu bank swasta terbesar di Indonesia. Bank ini didirikan pada 21 Februari 1957 di Jakarta oleh pendirinya Liem Sioe Liong.

Sektor perbankan ini mempekerjakan lebih dari 25.000 orang di 1.200 cabang BCA di seluruh Indonesia. Dari tahun ke tahun, BCA menganut seluruh prinsip mengembangkan berbagai kebutuhan dan solusi keuangan yang optimal bagi nasabahnya.

Cara Ganti Pin ATM BCA yang lupa

Tak heran jika BCA dikenal luas di kalangan masyarakat Indonesia. Bank BCA juga menawarkan cara sederhana dan efisien untuk melakukan transaksi keuangan. Tabungan BCA, misalnya, telah menjadi pilihan menabung bagi banyak orang melalui penggunaan ATM BCA.

Selain itu, BCA juga menawarkan berbagai layanan keuangan digital seperti BCA Mobile, KlikBCA, Halo BCA, KlikPay, OneKlik dan masih banyak lagi.

Saat menggunakan kartu ATM, nasabah harus memasukkan nomor PIN sebagai pengaman. Sayangnya, banyak nasabah yang terkadang salah memasukkan atau lupa PIN yang berujung pada pemblokiran kartu ATM. Jika kartu ATM telah diblokir, nasabah tidak dapat melakukan transaksi keuangan apapun.

Dalam keadaan ini, nasabah dapat membuka kuncinya dengan menghubungi layanan Halo BCA atau pergi ke cabang terdekat. Untuk info lebih lanjut, Anda dapat melihat ulasan berikut.

Penyebab PIN ATM BCA lupa/terblokir

Cara Ganti Pin ATM BCA Yang Lupa

Terkait masalah auto lock ATM BCA, kemungkinan terbesar nasabah salah memasukkan PIN ATM sebanyak tiga kali berturut-turut. Selain itu, nasabah yang lupa PIN ATM dapat menyebabkan kesalahan entri PIN yang pada akhirnya berujung pada pemblokiran kartu ATM. Hal ini dilakukan oleh sistem BCA untuk menjamin keamanan nasabah saat menggunakan kartu ATM.

Oleh karena itu, nasabah disarankan untuk mencatat setiap PIN ATM BCA baru untuk disimpan. Ini untuk membantu Anda mengingat PIN Anda jika Anda lupa. Sangat disarankan untuk membuat PIN yang sederhana namun aman agar pelanggan dapat dengan mudah mengingat PIN tersebut. PIN dengan kombinasi angka yang kuat juga mencegah orang yang tidak bertanggung jawab dengan mudah menebak PIN ATM BCA.

Cara mengatasi PIN ATM BCA yang lupa/terkunci

Jika terjadi kesalahan dengan ATM, mis. B. Lupa PIN dan memblokir ATM, pengguna harus segera memproses ulang kartu ATM di cabang BCA terdekat. Siapkan beberapa data lengkap yang akan dibutuhkan nantinya, seperti:

  • Kartu Tanda Penduduk (KTP/KK/SIM)
  • Buku tabungan BCA.
  • Kartu ATM BCA terblokir
  • Siapkan biaya administrasi sebesar 20.000 untuk penggantian kartu ATM.

Simak penjelasan di bawah ini untuk prosedur lengkapnya.

Cara Ganti Pin ATM BCA yang lupa

Nasabah BCA dapat menghubungi Halo BCA dan meminta perbaikan kartu debit yang terblokir karena salah memasukkan PIN. Dalam hal ini, nasabah perlu mengingat kode PIN sebelumnya untuk mereset PIN ATM untuk membukanya.
Apa yang terjadi jika nasabah tidak mengingat PIN ATM? Anda harus pergi ke cabang BCA untuk mengganti kartu ATM Anda.

Hubungi Halo BCA

  1. Siapkan buku tabungan yang diblokir dan kartu debit BCA serta Kartu Tanda Penduduk (KTP).
  2. Kemudian hubungi call center BCA di 1500 888.
  3. Setelah terhubung ke call center BCA, sampaikan niat Anda untuk memperbaiki PIN yang salah atau ATM yang diblokir.
  4. Selanjutnya, call center akan memverifikasi detail dan identitas Anda.
  5. Jika perlu, call center akan membuka blokir kartu nanti dengan mengatur ulang kartu ATM.
  6. Kemudian Anda dapat menggunakan kembali kartu debit Anda dengan PIN yang sama.
  7. Selesai.

 

Kunjungi cabang BCA terdekat

  1. Hubungi cabang BCA terdekat.
  2. Saat tiba di bank, jelaskan petugas mau mengurus kartu ATM yang terblokir atau Anda salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali.
  3. Petugas akan mengarahkan Anda untuk mengambil nomor antrian dari customer service dan menunggu nomor Anda dipanggil.
  4. Jika nomor antrian Anda dipanggil, langsung ke customer service. Sampaikan niat Anda untuk mengatasi masalah lupa PIN ATM atau kartu ATM terblokir.
  5. Kemudian Anda dapat menyerahkan dokumen yang diperlukan berupa KTP, buku rekening BCA dan ATM BCA.
  6. Dalam hal ini, data pribadi Anda akan diminta untuk memverifikasi identitas Anda.
  7. Jika Anda lupa nomor PIN Anda, Anda perlu membuat kartu ATM baru, tetapi jika Anda ingat nomor PIN ATM, layanan pelanggan hanya akan mereset atau membuka kunci nomor PIN.
  8. Kemudian ikuti prosedur dan instruksi yang diberikan oleh Customer Service sampai Anda dapat menggunakan ATM Anda kembali.
  9. Selesai.

Anda tidak akan dikenakan biaya untuk mereset kartu ATM BCA, sedangkan untuk set up ATM baru akan dikenakan biaya sebesar 15.000-20.000.

Tips Agar Tidak Lupa PIN ATM

Berikut beberapa tips dari penulis agar tidak lupa PIN ATM atau mengunci ATM.

  • Gunakan kode PIN atau kata sandi ATM dengan kombinasi angka yang akan selalu Anda ingat namun aman.
  • Jangan gunakan informasi seperti tanggal lahir Anda sebagai PIN.
  • Ubah nomor favorit Anda menjadi nomor khusus dengan kombinasi nomor lainnya.
  • Hindari pengulangan angka seperti 222222 atau 123123.
  • Hindari menggunakan nomor PIN berurutan, mis. 123456 atau 020304.
  • Setelah Anda memperbarui kata sandi atau PIN ATM Anda, ingatlah dan catat di file privasi Anda.

Pertanyaan seputar ATM BCA

Beberapa nasabah BCA mungkin memiliki banyak pertanyaan tentang pengelolaan ATM BCA yang lupa PIN atau terblokir. Beberapa pertanyaan di bawah ini mungkin bisa menjawab keluhan dan kebingungan Anda dalam menggunakan ATM BCA.

Mengapa kartu debit BCA diblokir?
Anda lupa PIN atau salah memasukkan PIN tiga kali berturut-turut.

Apakah ada biaya untuk membuka blokir ATM BCA?
Tidak, buka kunci ATM BCA gratis.

Apakah saldo akun aman?
Tentu saja, saldo rekening BCA Anda tetap aman meski diblokir.

Apa saja persyaratan yang diperlukan untuk membuka blokir ATM BCA?
Siapkan Kartu Tanda Penduduk (KTP), buku tabungan dan kartu ATM.

Bagaimana cara membuka ATM BCA tanpa datang ke kantor BCA?
Anda dapat menghubungi Halo BCA untuk membuka blokir kartu ATM tanpa harus datang ke kantor BCA.

Berapakah nomor layanan Call Center BCA?
Halo BCA 1500888

Demikian panduan singkat cara mengatasi lupa dan terblokirnya PIN ATM BCA. Semoga bermanfaat, baca juga Cek Saldo BCA Lewat SMS